ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ АБОНЕНТСКОГО ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ОБУЧЕНИЮ РИСОВАНИЮ В СТУДИИ НАЙДИ СЕБЯ
Редакция от «31» августа 2026 года
Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Андрианова Максима Васильевича, ОГРНИП 312774611801202 (далее – Исполнитель), адресованным любому дееспособному физическому лицу (далее – Заказчик), заключить абонентский договор на оказание услуг по обучению рисованию (далее – Договор) на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
В соответствии со ст. 437 ГК РФ настоящая Оферта является публичной. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) Оферты является осуществление Заказчиком оплаты стоимости Абонемента способом, указанным на сайте или в точке продаж Исполнителя. С момента оплаты Договор считается заключенным в письменной форме (ст. 438 ГК РФ).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Абонемент – электронный или бумажный документ, удостоверяющий право Заказчика на получение услуг в течение установленного срока в количестве занятий, предусмотренном Абонементом.
1.2. Срок действия Абонемента – период времени, установленный при приобретении Абонемента (6 или 12 месяцев), в течение которого Заказчик вправе посещать занятия. Срок исчисляется с даты активации Абонемента.
1.3. Активация Абонемента – начало течения срока действия Абонемента. Активация происходит в день первого посещения Заказчиком занятия.
1.4. Занятие – очное или онлайн-занятие по рисованию (живопись, графика, скетчинг и т.п.) продолжительностью, установленной правилами студии.
1.5. Курс — комплекс последовательных занятий по определённому направлению рисования, объединённых общей тематикой и программой. Курс направлен на получение Заказчиком знаний и практических навыков в соответствующей области и включает количество занятий и период их проведения, установленные условиями соответствующего Курса. Наименование, содержание, формат, количество и продолжительность занятий, стоимость и иные условия конкретного Курса указываются на Сайте Исполнителя.
1.6. Подарочный сертификат — документ, удостоверяющий право его предъявителя (Держателя) на получение услуг Исполнителя в пределах номинальной стоимости сертификата на условиях настоящей Оферты и Правил посещения.
1.7. Держатель — физическое лицо, предъявившее Подарочный сертификат Исполнителю и использующее его для получения услуг в пределах номинальной стоимости сертификата. Заказчик приобретает подарочный сертификат и дарит Держателю.
1.8. Сайт – интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://naydisebya.ru.
1.9. Правила посещения – внутренние правила студии, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора, размещённые на Сайте Исполнителя по адресу: https://naydisebya.ru/rules и в помещении студии.
1.10. Студия – помещение, расположенное по адресу: г. Москва, ул. Лесная, д. 30, 3, 4 и 5 этаж, в котором Исполнитель оказывает услуги в очной форме.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия Абонемента предоставлять Заказчику возможность посещения занятий в соответствии с выбранным Абонементом, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
2.2. Договор является абонентским (ст. 429.4 ГК РФ): Заказчик вносит фиксированный абонентский платеж за право требовать от Исполнителя оказания услуг (проведения занятий) в течение установленного срока независимо от того, воспользовался ли Заказчик этим правом в полном объёме.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Договор заключается путём присоединения Заказчика к настоящей Оферте (ст. 428 ГК РФ).
3.2. Акцептом Оферты является оплата Заказчиком стоимости Абонемента или первого платежа. Датой заключения Договора является дата поступления первого платежа на расчётный счёт Исполнителя.
3.3. Заказчик подтверждает, что до момента оплаты ознакомился с настоящей Офертой, Правилами посещения и Политикой обработки персональных данных, полностью понимает их значение и согласен с условиями.
3.4. Оплата Абонемента может быть произведена в наличной форме, банковской картой, через онлайн-сервисы, а также иными способами, указанными на Сайте и/или в студии.
4. АБОНЕМЕНТЫ И ИХ СРОК ДЕЙСТВИЯ
4.1. Абонементы, предлагаемые Исполнителем, различаются по следующим параметрам:
4.3. Срок действия Абонемента является существенным условием Договора. По истечении срока действия Абонемента право Заказчика на использование неиспользованных занятий прекращается, если иное не предусмотрено настоящей Офертой (пункт 8) или законодательством Российской Федерации. По истечении срока действия Абонемента Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о восстановлении неиспользованных занятий. Восстановление осуществляется по усмотрению Исполнителя при условии оплаты разницы между стоимостью нового Абонемента, действующей на дату восстановления, и стоимостью ранее приобретённого Абонемента, если такая разница предусмотрена действующим прайс-листом Исполнителя.
4.4. Срок действия Абонементов на 2, 4, 5 занятий составляет 6 месяцев с даты активации. Срок действия Абонементов на 8, 10, 12, 24 занятия составляет 12 месяцев с момента активации.
4.5. Перенос занятий за пределы срока действия Абонемента не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных Правилами посещения.
4.6. Пропуск занятия без предварительного уведомления Исполнителя не менее чем за 4 часа считается занятием, использованным Заказчиком. Информация о пропуске и переносе занятия регулируется Правилами посещения.
4.7. По уважительным причинам, препятствующим посещению занятий, Заказчик вправе обратиться с заявлением о приостановлении срока действия Абонемента (заморозке). Заявление направляется на электронный адрес Исполнителя info@naydisebya.ru либо передаётся менеджеру студии не позднее 3 рабочих дней со дня возникновения соответствующих обстоятельств.
Заморозка предоставляется на срок до 60 календарных дней за один раз. На период заморозки течение срока действия Абонемента приостанавливается.
5. КУРСЫ И ДОКУМЕНТЫ ОБ ИХ ОКОНЧАНИИ
5.1. Исполнитель предлагает Заказчикам — Курсы по направлениям: академический рисунок, живопись маслом, акварель, пастель, скетчинг, графика и иные направления, информация о которых размещена на Сайте Исполнителя https://naydisebya.ru.
5.2. Конкретное содержание, продолжительность, количество занятий, форма обучения (очная/онлайн) и стоимость каждого Курса указываются на Сайте Исполнителя в разделе соответствующих программ и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
5.3. Запись на Курс осуществляется путём приобретения Абонемента, соответствующего выбранной программе. Условия Абонемента (количество занятий, срок действия) определяются в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.
5.4. По окончании Курса при условии посещения Заказчиком предусмотренного количества занятий и выполнения предусмотренных программой практических работ Исполнитель выдаёт Заказчику Сертификат о прохождении Курса.
5.5. Сертификат является документом, подтверждающим факт прохождения Заказчиком соответствующего Курса продолжительностью от 8 занятий в Школе рисования «Найди Себя». Сертификат не является документом об образовании или о квалификации, выдаваемым в соответствии с законодательством Российской Федерации об образовании, и не подтверждает присвоение какой-либо квалификации.
5.6. Сертификат выдаётся в электронной и/или бумажной форме по выбору Заказчика. В Сертификате указываются:
5.8. В случае если Заказчик не завершил обучение по Курсу (не посетил предусмотренное программой количество занятий или не выполнил все работы на курсе), Сертификат не выдаётся.
6. ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ И ИХ СРОК ДЕЙСТВИЯ
6.1. Подарочный сертификат удостоверяет право его предъявителя (Держателя) на получение услуг Исполнителя в пределах номинальной стоимости сертификата на условиях настоящей Оферты и Правил посещения.
6.2. Денежные средства по сертификату не выдаются наличными, за исключением случаев возврата денежных средств, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
6.3. После активации сертификата (записи Держателя на конкретное занятие или курс) Держатель становится Заказчиком по настоящему Договору, и к отношениям Сторон применяются все условия настоящей Оферты.
6.4. Возврат денежных средств по активированному сертификату производится Держателю, которому подарил сертификат Заказчик в соответствии с пунктом 8.2 настоящей Оферты: за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов Исполнителя. При этом возврат осуществляется в денежной форме на банковский счёт Держателя, а не путём восстановления сертификата.
6.5. В случае утраты сертификата его восстановление и повторная выдача производятся путём направления заявки на электронную почту info@naydisebya.ru или обращения к менеджеру студии через любой доступный канал связи.
6.6. Срок действия подарочного сертификата указывается на самом сертификате или в электронном письме, направляемом при его приобретении. По истечении срока действия сертификата право на получение услуг прекращается, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Стоимость услуг определяется действующим прайс-листом Исполнителя, размещенным на сайте или в студии на момент оплаты. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке, однако это не влияет на условия уже оплаченных Абонементов.
7.2. Оплата Абонемента производится в полном объёме (100% предоплата).
7.3. Абонентский платеж является платой за предоставление Заказчику права в течение срока действия Абонемента посещать занятия Исполнителя. В случае неиспользования Заказчиком указанного права полностью или частично возврат осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.
8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до окончания срока действия Абонемента, направив письменное заявление на электронный адрес Исполнителя: info@naydisebya.ru (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
8.2. При отказе Заказчика от исполнения Договора Исполнитель возвращает уплаченную Заказчиком денежную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением Договора до даты получения заявления об отказе, размер которых подтверждается соответствующими документами.
8.3. Исполнитель предоставляет Заказчику по его требованию копии документов, подтверждающих размер фактически понесённых расходов.
8.4. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения письменного заявления Заказчика на банковский счёт, с которого была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.
8.5. По истечении срока действия Абонемента Заказчик вправе обратиться с заявлением о восстановлении неиспользованных занятий с доплатой в соответствии с действующим на момент обращения прайс-листом Исполнителя. Заявление направляется на электронный адрес Исполнителя info@naydisebya.ru либо передаётся менеджеру студии.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Исполнитель обязуется:
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не отвечает за невозможность оказания услуг по вине Заказчика (в том числе в случае систематических пропусков без уважительных причин).
10.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за сохранность своих личных вещей в помещении студии.
11. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
11.1. Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты на Сайте, но не распространяются на ранее оплаченные Абонементы.
11.2. Договор может быть расторгнут:
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожары, наводнения, землетрясения, эпидемии, запреты государственных органов, военные действия и т.п.), возникших после заключения Договора и препятствующих его исполнению.
12.2. При наступлении форс-мажора Исполнитель вправе приостановить оказание услуг на срок действия таких обстоятельств, продлив при этом срок действия Абонемента на соответствующий период. Если форс-мажор длится более 60 календарных дней, каждая из сторон вправе отказаться от Договора. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику часть абонентской платы пропорционально периоду, в течение которого услуги не оказывались, за вычетом документально подтверждённых расходов Исполнителя, понесённых за этот период.
13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Все споры и разногласия подлежат урегулированию путём переговоров, а при недостижении согласия – путём направления письменной претензии на электронный адрес Исполнителя: info@naydisebya.ru. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней с даты получения.
13.2. В случае неурегулирования спора во внесудебном порядке он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя, месту жительства Заказчика или месту заключения Договора (по выбору Заказчика) в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Во всём, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ, в частности Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных услуг.
14.2. Признание какого-либо положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
14.3. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте Исполнителя.
14.4. Текст Оферты всегда доступен на Сайте https://naydisebya.ru.
14.5. Настоящая Оферта вступает в силу с даты, указанной в её заголовке, и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Андрианов Максим Васильевич
Фактический адрес: 127055, г. Москва, ул. Лесная, д. 30, 3-й этаж
Юридический адрес: 129075, г. Москва, ул. Аргуновская, д. 6, корп. 2, кв. 209
ОГРНИП: 312774611801202
ИНН: 771770961513
Контактный телефон: 8 (495) 162-24-15
Адрес электронной почты для заявлений и претензий: info@naydisebya.ru
Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Андрианова Максима Васильевича, ОГРНИП 312774611801202 (далее – Исполнитель), адресованным любому дееспособному физическому лицу (далее – Заказчик), заключить абонентский договор на оказание услуг по обучению рисованию (далее – Договор) на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
В соответствии со ст. 437 ГК РФ настоящая Оферта является публичной. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) Оферты является осуществление Заказчиком оплаты стоимости Абонемента способом, указанным на сайте или в точке продаж Исполнителя. С момента оплаты Договор считается заключенным в письменной форме (ст. 438 ГК РФ).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Абонемент – электронный или бумажный документ, удостоверяющий право Заказчика на получение услуг в течение установленного срока в количестве занятий, предусмотренном Абонементом.
1.2. Срок действия Абонемента – период времени, установленный при приобретении Абонемента (6 или 12 месяцев), в течение которого Заказчик вправе посещать занятия. Срок исчисляется с даты активации Абонемента.
1.3. Активация Абонемента – начало течения срока действия Абонемента. Активация происходит в день первого посещения Заказчиком занятия.
1.4. Занятие – очное или онлайн-занятие по рисованию (живопись, графика, скетчинг и т.п.) продолжительностью, установленной правилами студии.
1.5. Курс — комплекс последовательных занятий по определённому направлению рисования, объединённых общей тематикой и программой. Курс направлен на получение Заказчиком знаний и практических навыков в соответствующей области и включает количество занятий и период их проведения, установленные условиями соответствующего Курса. Наименование, содержание, формат, количество и продолжительность занятий, стоимость и иные условия конкретного Курса указываются на Сайте Исполнителя.
1.6. Подарочный сертификат — документ, удостоверяющий право его предъявителя (Держателя) на получение услуг Исполнителя в пределах номинальной стоимости сертификата на условиях настоящей Оферты и Правил посещения.
1.7. Держатель — физическое лицо, предъявившее Подарочный сертификат Исполнителю и использующее его для получения услуг в пределах номинальной стоимости сертификата. Заказчик приобретает подарочный сертификат и дарит Держателю.
1.8. Сайт – интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://naydisebya.ru.
1.9. Правила посещения – внутренние правила студии, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора, размещённые на Сайте Исполнителя по адресу: https://naydisebya.ru/rules и в помещении студии.
1.10. Студия – помещение, расположенное по адресу: г. Москва, ул. Лесная, д. 30, 3, 4 и 5 этаж, в котором Исполнитель оказывает услуги в очной форме.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия Абонемента предоставлять Заказчику возможность посещения занятий в соответствии с выбранным Абонементом, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
2.2. Договор является абонентским (ст. 429.4 ГК РФ): Заказчик вносит фиксированный абонентский платеж за право требовать от Исполнителя оказания услуг (проведения занятий) в течение установленного срока независимо от того, воспользовался ли Заказчик этим правом в полном объёме.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Договор заключается путём присоединения Заказчика к настоящей Оферте (ст. 428 ГК РФ).
3.2. Акцептом Оферты является оплата Заказчиком стоимости Абонемента или первого платежа. Датой заключения Договора является дата поступления первого платежа на расчётный счёт Исполнителя.
3.3. Заказчик подтверждает, что до момента оплаты ознакомился с настоящей Офертой, Правилами посещения и Политикой обработки персональных данных, полностью понимает их значение и согласен с условиями.
3.4. Оплата Абонемента может быть произведена в наличной форме, банковской картой, через онлайн-сервисы, а также иными способами, указанными на Сайте и/или в студии.
4. АБОНЕМЕНТЫ И ИХ СРОК ДЕЙСТВИЯ
4.1. Абонементы, предлагаемые Исполнителем, различаются по следующим параметрам:
- количество занятий (например, 2, 4, 5, 8, 10, 12, 24);
- срок действия (например, 6 или 12 месяцев);
- категория (индивидуальные/групповые занятия, онлайн/офлайн).
4.3. Срок действия Абонемента является существенным условием Договора. По истечении срока действия Абонемента право Заказчика на использование неиспользованных занятий прекращается, если иное не предусмотрено настоящей Офертой (пункт 8) или законодательством Российской Федерации. По истечении срока действия Абонемента Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о восстановлении неиспользованных занятий. Восстановление осуществляется по усмотрению Исполнителя при условии оплаты разницы между стоимостью нового Абонемента, действующей на дату восстановления, и стоимостью ранее приобретённого Абонемента, если такая разница предусмотрена действующим прайс-листом Исполнителя.
4.4. Срок действия Абонементов на 2, 4, 5 занятий составляет 6 месяцев с даты активации. Срок действия Абонементов на 8, 10, 12, 24 занятия составляет 12 месяцев с момента активации.
4.5. Перенос занятий за пределы срока действия Абонемента не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных Правилами посещения.
4.6. Пропуск занятия без предварительного уведомления Исполнителя не менее чем за 4 часа считается занятием, использованным Заказчиком. Информация о пропуске и переносе занятия регулируется Правилами посещения.
4.7. По уважительным причинам, препятствующим посещению занятий, Заказчик вправе обратиться с заявлением о приостановлении срока действия Абонемента (заморозке). Заявление направляется на электронный адрес Исполнителя info@naydisebya.ru либо передаётся менеджеру студии не позднее 3 рабочих дней со дня возникновения соответствующих обстоятельств.
Заморозка предоставляется на срок до 60 календарных дней за один раз. На период заморозки течение срока действия Абонемента приостанавливается.
5. КУРСЫ И ДОКУМЕНТЫ ОБ ИХ ОКОНЧАНИИ
5.1. Исполнитель предлагает Заказчикам — Курсы по направлениям: академический рисунок, живопись маслом, акварель, пастель, скетчинг, графика и иные направления, информация о которых размещена на Сайте Исполнителя https://naydisebya.ru.
5.2. Конкретное содержание, продолжительность, количество занятий, форма обучения (очная/онлайн) и стоимость каждого Курса указываются на Сайте Исполнителя в разделе соответствующих программ и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
5.3. Запись на Курс осуществляется путём приобретения Абонемента, соответствующего выбранной программе. Условия Абонемента (количество занятий, срок действия) определяются в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.
5.4. По окончании Курса при условии посещения Заказчиком предусмотренного количества занятий и выполнения предусмотренных программой практических работ Исполнитель выдаёт Заказчику Сертификат о прохождении Курса.
5.5. Сертификат является документом, подтверждающим факт прохождения Заказчиком соответствующего Курса продолжительностью от 8 занятий в Школе рисования «Найди Себя». Сертификат не является документом об образовании или о квалификации, выдаваемым в соответствии с законодательством Российской Федерации об образовании, и не подтверждает присвоение какой-либо квалификации.
5.6. Сертификат выдаётся в электронной и/или бумажной форме по выбору Заказчика. В Сертификате указываются:
- фамилия, имя, отчество Заказчика (Обучающегося);
- наименование Курса;
- дата окончания обучения;
- количество занятий;
- количество часов;
- подпись руководителя Исполнителя и печать (при наличии).
5.8. В случае если Заказчик не завершил обучение по Курсу (не посетил предусмотренное программой количество занятий или не выполнил все работы на курсе), Сертификат не выдаётся.
6. ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ И ИХ СРОК ДЕЙСТВИЯ
6.1. Подарочный сертификат удостоверяет право его предъявителя (Держателя) на получение услуг Исполнителя в пределах номинальной стоимости сертификата на условиях настоящей Оферты и Правил посещения.
6.2. Денежные средства по сертификату не выдаются наличными, за исключением случаев возврата денежных средств, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
6.3. После активации сертификата (записи Держателя на конкретное занятие или курс) Держатель становится Заказчиком по настоящему Договору, и к отношениям Сторон применяются все условия настоящей Оферты.
6.4. Возврат денежных средств по активированному сертификату производится Держателю, которому подарил сертификат Заказчик в соответствии с пунктом 8.2 настоящей Оферты: за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов Исполнителя. При этом возврат осуществляется в денежной форме на банковский счёт Держателя, а не путём восстановления сертификата.
6.5. В случае утраты сертификата его восстановление и повторная выдача производятся путём направления заявки на электронную почту info@naydisebya.ru или обращения к менеджеру студии через любой доступный канал связи.
6.6. Срок действия подарочного сертификата указывается на самом сертификате или в электронном письме, направляемом при его приобретении. По истечении срока действия сертификата право на получение услуг прекращается, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Стоимость услуг определяется действующим прайс-листом Исполнителя, размещенным на сайте или в студии на момент оплаты. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке, однако это не влияет на условия уже оплаченных Абонементов.
7.2. Оплата Абонемента производится в полном объёме (100% предоплата).
7.3. Абонентский платеж является платой за предоставление Заказчику права в течение срока действия Абонемента посещать занятия Исполнителя. В случае неиспользования Заказчиком указанного права полностью или частично возврат осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.
8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до окончания срока действия Абонемента, направив письменное заявление на электронный адрес Исполнителя: info@naydisebya.ru (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
8.2. При отказе Заказчика от исполнения Договора Исполнитель возвращает уплаченную Заказчиком денежную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением Договора до даты получения заявления об отказе, размер которых подтверждается соответствующими документами.
8.3. Исполнитель предоставляет Заказчику по его требованию копии документов, подтверждающих размер фактически понесённых расходов.
8.4. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения письменного заявления Заказчика на банковский счёт, с которого была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.
8.5. По истечении срока действия Абонемента Заказчик вправе обратиться с заявлением о восстановлении неиспользованных занятий с доплатой в соответствии с действующим на момент обращения прайс-листом Исполнителя. Заявление направляется на электронный адрес Исполнителя info@naydisebya.ru либо передаётся менеджеру студии.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Исполнитель обязуется:
- обеспечить Заказчику возможность посещения занятий в соответствии с выбранным Абонементом, расписанием и Правилами посещения;
- предоставлять квалифицированных преподавателей и необходимые материалы для проведения занятий;
- своевременно уведомлять Заказчика об изменениях в расписании не менее чем за 24 часа, за исключением экстренных случаев (форс-мажор, болезнь преподавателя и т.п.);
- обеспечить замену преподавателя или перенос занятия при необходимости с сохранением общего количества занятий;
- соблюдать условия Договора и требования законодательства.
- в одностороннем порядке изменять расписание, заменять преподавателей, при этом сохраняя общее количество занятий и срок действия Абонемента. При этом количество переносов по инициативе Исполнителя не может превышать 2 (двух) раз в течение одного календарного месяца;
- отменять занятие при количестве записавшихся менее установленного минимума (указывается в Правилах посещения), перенося занятие на другое время с уведомлением Заказчика не менее чем за 4 часа;
- отстранять Заказчика от занятий при нарушении настоящей Оферты или Правил посещения с сохранением права Заказчика на возврат денежных средств за вычетом фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов в порядке, установленном разделом 8;
- использовать материалы занятий (фото, видео работ) в рекламных целях только с письменного согласия Заказчика (отказ оформляется отдельно).
- своевременно оплачивать Абонемент в порядке, предусмотренном разделом 7;
- соблюдать Правила посещения, а также правила техники безопасности, поддерживать доброжелательную атмосферу;
- предупреждать Исполнителя о пропуске занятия не менее чем за 4 часа через каналы связи, указанные на Сайте;
- самостоятельно отслеживать дату окончания срока действия Абонемента и использовать занятия до этой даты;
- указывать достоверные данные при регистрации и оформлении документов.
- получать услуги надлежащего качества в соответствии с условиями Договора;
- пользоваться материалами и инструментами студии в рамках занятия;
- получать информацию о графике занятий и изменениях;
- отказаться от Договора в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не отвечает за невозможность оказания услуг по вине Заказчика (в том числе в случае систематических пропусков без уважительных причин).
10.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за сохранность своих личных вещей в помещении студии.
11. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
11.1. Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты на Сайте, но не распространяются на ранее оплаченные Абонементы.
11.2. Договор может быть расторгнут:
- по соглашению сторон;
- по инициативе Заказчика в порядке, предусмотренном разделом 8;
- по инициативе Исполнителя в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора (в том числе систематического (более 2 раз) невыполнения Правил посещения, предоставления недостоверных данных, грубого поведения, создающего угрозу жизни и здоровью других лиц) – с возвратом денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов в порядке, установленном разделом 8;
- по истечении срока действия Абонемента.
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожары, наводнения, землетрясения, эпидемии, запреты государственных органов, военные действия и т.п.), возникших после заключения Договора и препятствующих его исполнению.
12.2. При наступлении форс-мажора Исполнитель вправе приостановить оказание услуг на срок действия таких обстоятельств, продлив при этом срок действия Абонемента на соответствующий период. Если форс-мажор длится более 60 календарных дней, каждая из сторон вправе отказаться от Договора. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику часть абонентской платы пропорционально периоду, в течение которого услуги не оказывались, за вычетом документально подтверждённых расходов Исполнителя, понесённых за этот период.
13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Все споры и разногласия подлежат урегулированию путём переговоров, а при недостижении согласия – путём направления письменной претензии на электронный адрес Исполнителя: info@naydisebya.ru. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней с даты получения.
13.2. В случае неурегулирования спора во внесудебном порядке он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя, месту жительства Заказчика или месту заключения Договора (по выбору Заказчика) в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Во всём, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ, в частности Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных услуг.
14.2. Признание какого-либо положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
14.3. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте Исполнителя.
14.4. Текст Оферты всегда доступен на Сайте https://naydisebya.ru.
14.5. Настоящая Оферта вступает в силу с даты, указанной в её заголовке, и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Андрианов Максим Васильевич
Фактический адрес: 127055, г. Москва, ул. Лесная, д. 30, 3-й этаж
Юридический адрес: 129075, г. Москва, ул. Аргуновская, д. 6, корп. 2, кв. 209
ОГРНИП: 312774611801202
ИНН: 771770961513
Контактный телефон: 8 (495) 162-24-15
Адрес электронной почты для заявлений и претензий: info@naydisebya.ru